IQOS ILUMA problemų sprendimas
Išbandyk IQOS diagnostiką internetu, kuri padės rasti problemos sprendimą keliais paprastais žingsniais.
Kišeninis įkroviklis kraunasi per lėtai?
1. IQOS ILUMA kišeniniam įkrovikliui įkrauti naudok kintamosios srovės adapterį ir įkrovimo laidą. Visiškai įkrauti kišeninį įkroviklį prireiks 2 valandų ir 15 minučių.
2. Jei kišeninio įkroviklio baterija visiškai išsikrovusi, prijungus prie kintamosios srovės adapterio gali tekti palaukti iki 20 min., kol įsižiebs statuso lemputės.
Laikiklis kraunasi per lėtai?
1. Pamėgink pavalyti laikiklio ir kišeninio įkroviklio kontaktus.
2. Jei tuo pačiu metu krauni ir kišeninį įkroviklį, ir laikiklį, svarbu įkrauti kišeninį įkroviklį naudojant gamintojo patvirtintą kintamosios srovės adapterį ir laidą.
Baltai mirksi laikiklio lemputės?
1. Lemputės baltai sumirksi 3 kartus: gali būti, kad tavo IQOS ILUMA laikiklis susidūrė su temperatūros problema. Įrenginys geriausiai veikia 0–40°C temperatūroje, tad pabandyk sistemą sušildyti arba atvėsinti, jei aplinkos temperatūra peržengė šias ribas.
2. Baltos lemputės sumirksi 8 kartus: tai parodo, kad laikiklį galima naudoti tik 1 kaitinimo ciklą. Pasinaudok IQOS diagnostikos įrankiu, kuris padės išspręsti problemą.
Kišeninio įkroviklio ar laikiklio lemputės mirksi raudonai arba neveikia?
Įdėk laikiklį į kišeninį įkroviklį ir paleisk įrenginį iš naujo paspaudęs ir palaikęs kišeninio įkroviklio mygtuką 10 sekundžių. Laikyk mygtuką nuspaustą, kol visos lemputės užges. Įrenginys bus sėkmingai paleistas iš naujo, kai visos lemputės trumpam sumirksės baltai.
Turi klausimų?
Rask atsakymus mūsų DUK.
Reikia pagalbos?
Esame pasiruošę padėti I-V 8:00-20:00, VI-VII 9:00-19:00.
-
Facebook
Apsilankyk mūsų paskyroje ir
parašyk žinutę -
Telefonas
Paskambink mums telefonu
+370 800 20090 -
El. paštas
Parašyk mums el. paštu info@iqos.lt
-
IQOS salonai
Rask artimiausią IQOS saloną
ir darbo laiką