Pinigų grąžinimo garantija
Kaip tai veikia?
Įrenginiai, kuriuos gali įsigyti su 30 dienų pinigų grąžinimo garantija
IQOS ILUMA STARDRIFT linija
DUK
Bet kuriame IQOS salone ar partnerių prekybos vietoje. Pinigų grąžinimo garantija galioja tik tuo atveju, jei pirkimo metu įrenginys buvo užregistruotas tavo IQOS paskyroje. Ši garantija galioja ir vartotojams, jau turintiems registruotą įrenginį (t.y. perkantiems antrą arba trečią įrenginį), tačiau tik vieną kartą.
Gali rinktis bet kurio modelio ir spalvos IQOS ILUMA linijos įrenginį. Ši garantija galioja ir IQOS ILUMA įrenginiams, kurie buvo įsigyti kartu su Pirmaisiais kaitinimo rinkiniais, tačiau negalioja kartu įsigytiems kaitinamojo tabako gaminiams.
Pinigų grąžinimo garantija galima pasinaudoti vieną kartą. Jei grąžinsi vieną įrenginį ir įsigysi kitą, 30 dienų pinigų grąžinimo garantija antrajam įrenginiui nebegalios.
Kad atgautum sumokėtus pinigus, įrenginį reikia grąžinti per 30 kalendorinių dienų nuo įsigijimo dienos.
Įrenginį gali grąžinti:
- IQOS salonuose
- per kurjerį ar paštomatu - paslaugą užsisakyti galima paskambinus į mūsų Klientų aptarnavimo centrą nemokamu telefonu +370 800 20090
Visa sumokėta suma bus iš karto grąžinta grynaisiais pinigais apsilankymo IQOS salone metu arba pervesta į nurodytą banko sąskaitą per 14 darbo dienų nuo įrenginio grąžinimo dienos. Jei mokėjimas už įrenginį buvo atliktas IQOS salone banko kortele, pinigai grąžinami per 5 darbo dienas į tą pačią sąskaitą.
Norint atgauti visa sumokėtą sumą, įrenginį reikia grąžinti per 30 dienų nuo įsigijimo dienos. Įrenginys turi veikti ir nebūti fiziškai pažeistas. Visi IQOS priedai turi būti grąžinti kartu su įrenginiu (įkrovimo laidas, kintamosios srovės adapteris, originali pakuotė). Pinigų grąžinimo garantija galioja, jei įrenginys buvo įsigytas ir užregistruotas IQOS paskyroje Lietuvoje.
Suteikiame galimybę 14 dienų išbandyti IQOS ILUMA ONE jokio IQOS įrenginio dar neturintiems klientams. Daugiau informacijos apie programą: IQOS ILUMA ONE išbandymas | Net 14 dienų | IQOS Lietuva
Jei pinigų grąžinimo garantija pasinaudojama kartu su Mainų programa – senas įrenginys iškeičiamas į naująjį – senasis įrenginys nėra grąžinamas. Tačiau pinigai, sumokėti įsigijus įrenginį su Mainų programa, bus grąžinti. IQOS konsultantai padės išsirinkti poreikius atitinkančią alternatyvą.