30 dienų pinigų grąžinimo garantijos sąlygos

• IQOS ILUMA ir IQOS ILUMA i linijų įrenginiams galioja 30 dienų pinigų grąžinimo garantija, kuri įsigalioja nuo įrenginio įsigijimo datos.
• Įrenginį grąžinti galima IQOS salonuose arba užsisakius kurjerio paslaugą mūsų Klientų aptarnavimo centro telefonu +370 800 200 90.
• Pirkimo metu sumokėta suma bus iš karto grąžinta grynais IQOS salonuose arba pervesta į banko sąskaitą per 14 darbo dienų. Jei perkant įrenginį IQOS salone buvo atsiskaityta mokėjimo kortele, pinigai gali būti grąžinti į tą pačią sąskaitą per 5 darbo dienas.
• Grąžinamas IQOS įrenginys turi veikti ir neturėti jokių fizinių pažeidimų.
• Visi IQOS komponentai turi būti grąžinti kartu su įrenginiu (įkrovimo laidas, kintamosios srovės adapteris, originali pakuotė). Negrąžinus visų komponentų, pasiliekame teisę atsisakyti grąžinti pinigus.
• Pinigų grąžinimo garantija galioja, jei grąžinamas įrenginys nebuvo pakeistas netyčia jį sugadinus ar kitų keitimo priežasčių.
• Pinigų grąžinimo garantija galioja, jei įrenginys buvo įsigytas ir užregistruotas IQOS paskyroje Lietuvoje.
• Pinigų grąžinimo garantija pasinaudoti galima tik vieną kartą (jei grąžinus įrenginį bus įsigytas dar vienas, jam nebebus taikoma 30 dienų pinigų grąžinimo garantija).
• Naudojant pinigų grąžinimo garantiją įrenginiui, kuris buvo įsigytas kartu su Mainų programa, senojo įrenginio, kuris buvo iškeistas (grąžintas) su Mainų programa, susigrąžinti galimybės galimybės nebus, tačiau bus grąžinta su Mainų programa sumokėta suma.
• 30 dienų pinigų grąžinimo garantija taikoma tik kaitinimo įrenginiams. Jei kartu su įrenginiu buvo įsigyti ir kiti produktai (arba kaip sudėtinės prekės dalis, pvz., kaitinimo rinkinys), bus grąžinama tik suma, sumokėta už patį įrenginį.