Atkreipiame jūsų dėmesį, kad ši svetainė skirta Lithuania, Siekdami užtikrinti vietinių teisinių reikalavimų laikymąsi, turime jus nukreipti į svetainę, kuri yra skirta jūsų šaliai.
CONTINUE
IQOS problemų sprendimas
Išbandyk IQOS diagnostiką internetu, kuri padės rasti problemos sprendimą keliais paprastais žingsniais
Įrenginys gali būti išsikrovęs
1. Nuspausk ir sekundę palaikyk mygtuką, esantį ant IQOS 2.4 PLUS kišeninio įkroviklio. Turėtų įsijungti lemputės. Jei ne, nuspausk ir palaikyk mygtuką dar 4 sekundes.
2. Lemputės vis dar neįsižiebė? Įkrauk kišeninį įkroviklį naudodamas originalų IQOS kintamosios srovės adapterį ir laidą.
3. Norėdamas pamatyti, ar laikiklis yra įkrautas, paspausk mygtuką, esantį ant kišeninio įkroviklio, kai laikiklis yra viduje. Jei įsižiebia apvali lemputė, esanti ant įkroviklio – įrenginys įkrautas. Jei lemputė pulsuoja, laikiklis kraunasi. Taip pat gali išimti laikiklį ir pasižiūrėti, ar įsižiebia lemputė ant laikiklio korpuso. Jei taip – įrenginys įkrautas ir paruoštas naudoti.
Paleisk IQOS 2.4 PLUS iš naujo
Jei IQOS 2.4 PLUS yra įkrautas, tačiau neveikia, tikriausiai jį reikia paleisti iš naujo. Nuspausk ir palaikyk du mygtukus, esančius po baterijos lempučių juosta, atleisk. Lemputės pradės mirksėti. Tai reiškia, kad įrenginį sėkmingai pavyko paleisti iš naujo.
Tinkamas valymas gali išspręsti problemą
Jei naudojant IQOS 2.4 PLUS iš kaitinamojo tabako gaminio neišsiskiria pakankamai aerozolio, sunku įtraukti, tuomet įrenginį reikia tinkamai išvalyti. Įrenginį valyk švelniai. Naudodamas mūsų valymo šepetėlį ir valymo lazdeles, pašalink susikaupusius tabako likučius. Tai padės užtikrinti sklandžias kaitinimo patirtis.
Negali įkrauti IQOS 2.4 PLUS?
Jei tavo IQOS 2.4 PLUS laikiklis tinkamai nesikrauna, tikriausiai reikia išvalyti krovimo jungtis. Naudodamasis valymo lazdelėmis išvalyk laikiklio krovimo jungtis ir kišeninį įkroviklį – situacija turėtų pagerėti.
IQOS ir itin žema ar aukšta temperatūra?
IQOS 2.4 PLUS geriausiai veikia 0°–50°C temperatūroje. Jei temperatūra yra aukštesnė arba žemesnė, gali įsižiebti raudona lemputė ant IQOS 2.4 PLUS kišeninio įkroviklio.
Jei manai, kad įrenginys perkaito, nunešk jį į vėsesnę vietą ir leisk atvėsti. Jei įrenginiui temperatūra yra per žema, pabandyk jį pašildyti rankose apie minutę.
Nulūžo kaitinimo geležtė? Sulūžo pats įrenginys?
Įrenginio kaitinimo geležtė ar pats įrenginys gali sulūžti. Geležtė gali nulūžti, kai naudojama per daug jėgos valant laikiklį. Valyk įrenginį švelniai, o įdėdamas kaitinamojo tabako gaminį jo nesukiok.
Jei įrenginys sulūžo, susisiek su mumis. Patikrinsime, ar galime jį nemokamai pakeisti (jei galioja garantija ar kitos nemokamo pakeitimo sąlygos).
Tai dar ne viskas. Daugiau naudingos informacijos rasi IQOS 2.4 PLUS vartotojo vadove
IQOS 2.4 PLUS vartotojo vadove rasi detalesnę informaciją, kaip įrenginys veikia ir kaip jį naudoti.
Reikia pagalbos?
Esame pasiruošę padėti I-V 8:00-20:00, VI-VII 9:00-19:00.
-
Facebook
Apsilankyk mūsų paskyroje ir
parašyk žinutę -
Telefonas
Paskambink mums telefonu
+370 800 20090 -
El. paštas
Parašyk mums el. paštu info@iqos.lt
-
IQOS salonai
Rask artimiausią IQOS saloną
ir darbo laiką