Įvesk savo gimimo datą, kad patvirtintum, jog esi suaugęs nikotino ar tabako gaminių vartotojas.

Patikrinti

Šioje Svetainėje pateikiama informacija apie gaminius, skirtus asmenims, vyresniems nei 18 metų.

Norėdami sužinoti daugiau apie Philip Morris International ir mūsų gaminamus produktus aplankykite pmi.com

Mums rūpi

Šioje svetainėje yra pateikiama informacija apie bedūmius gaminius. Mes turime žinoti tavo amžių, kad įsitikintumėme, jog esi Lietuvoje gyvenantis pilnametis rūkantis asmuo, ketinantis ir toliau naudoti nikotino ar tabako gaminius. Mūsų nikotino ir tabako produktai nėra pagalbinė priemonė mesti rūkyti. Šie produktai nėra nerizikingi. Juose yra nikotino, kuris sukelia priklausomybę. Skirta tik suaugusiems vartotojams.
Susipažink su nauja IQOS x Steve Aoki riboto leidimo linija
✕
﬋ login cart 0

IQOS ILUMA ONE problemų sprendimas

Išbandyk IQOS diagnostiką internetu, kuri padės rasti problemos sprendimą keliais paprastais žingsniais.

Pradėti

IQOS ILUMA ONE ant odinio paviršiaus.
Du žmonės su mobiliaisiais telefonais geria kavą.

Kaitinimo ciklo metu po truputį gęsta baltos lemputės?

Tai parodo, kad kaitinimo ciklas netrukus baigsis. Kai pajusi vibraciją ir švies tik viena balta lemputė – tavo IQOS patirties laikas beveik baigėsi (liko 30 sekundžių arba 2 įtraukimai). Pastumk dangtelį, kad jį uždarytum.

Žmogus laiko mobilųjį telefoną.

Visos lemputės du kartus sumirksi baltai ir išsijungia?

Tikėtina, kad tavo IQOS ILUMA ONE yra aplinkoje, kurios temperatūra yra aukštesnė arba žemesnė nei rekomenduojama (0–40℃). Jei aplinkos temperatūra yra per žema, pabandyk įrenginį pašildyti rankoje bent minutę.

Žmogus laiko popieriaus lapą.

Lemputė apačioje mirksi geltonai?

Spustelk IQOS ILUMA ONE mygtuką. Jei apatinė šviesos juostelės dalis mirksi geltonai, tai reiškia, kad baterijos įkrovos lygis yra žemas. Įkrauk IQOS ILUMA ONE naudodamas gamintojo patvirtintą kintamosios srovės adapterį. Įrenginiui pilnai įkrauti prireiks bent 75 minučių. Kai įrenginys bus pilnai įkrautas, visos lemputės nemirksėdamos švies baltai ir užges.

Kažkas paduoda IQOS dėžutę.

Lemputė apačioje mirksi raudonai?

Tikėtina, kad įvyko sistemos klaida. Pabandyk iš naujo paleisti IQOS ILUMA ONE. Jei raudona lemputė ir toliau mirksi, prašome susisiekti su Klientų aptarnavimo centru arba pasinaudoti IQOS diagnostikos įrankiu.

Nešiojamasis kompiuteris ir IQOS sistema ant stalo.

Kaip įrenginį paleisti iš naujo?

Nuspausk ir 7 sekundes laikyk mygtuką ir vėl atleisk. Kai mygtuką atleisi, visos lemputės įsižiebs ir sumirksės 2 kartus, taip patvirtindamos, kad įrenginys buvo sėkmingai paleistas iš naujo.

Turi klausimų?
Rask atsakymus mūsų DUK.

DUK

Reikia pagalbos?

Esame pasiruošę padėti I-V 8:00-20:00, VI-VII 9:00-19:00.