Įvesk savo gimimo datą, kad patvirtintum, jog esi suaugęs nikotino ar tabako gaminių vartotojas.

Patikrinti

Šioje Svetainėje pateikiama informacija apie gaminius, skirtus asmenims, vyresniems nei 18 metų.

Norėdami sužinoti daugiau apie Philip Morris International ir mūsų gaminamus produktus aplankykite pmi.com

Mums rūpi

Šioje svetainėje yra pateikiama informacija apie bedūmius gaminius. Mes turime žinoti tavo amžių, kad įsitikintumėme, jog esi Lietuvoje gyvenantis pilnametis rūkantis asmuo, ketinantis ir toliau naudoti nikotino ar tabako gaminius. Mūsų nikotino ir tabako produktai nėra pagalbinė priemonė mesti rūkyti. Šie produktai nėra nerizikingi. Juose yra nikotino, kuris sukelia priklausomybę. Skirta tik suaugusiems vartotojams.
My IQOS logo

IQOS problemų sprendimas

Išbandyk IQOS diagnostiką internetu, kuri padės rasti problemos sprendimą keliais paprastais žingsniais

Pradėti

IQOS 3 Kit on a table
IQOS 3 battery charging

IQOS 3 kraunasi per lėtai?

Kartais problema – išsikrovęs akumuliatorius. Štai kaip patikrinti, ar įrenginys visiškai įkrautas.

1. Sekundę nuspausk mygtuką, esantį ant IQOS kišeninio įkroviklio. Turėtų užsidegti lemputės. Jei ne, nesijaudink, nuspausk ir palaikyk mygtuką dar kartą, šįkart – 4 sekundes.

2. Lemputės vis dar neužsidega? Tuomet reikia įkrauti kišeninį įkroviklį naudojant IQOS kintamosios srovės adapterį ir laidą.

3. Jei nori patikrinti, ar IQOS laikiklis yra visiškai įkrautas, paspausk mygtuką ant kišeninio įkroviklio prieš tai laikiklį įdėjęs į vidų. Jei užsidega apvali lemputė kroviklio viršuje – viskas gerai. Jei lemputė pulsuoja, laikiklis ėmė krautis. Taip pat gali išimti laikiklį ir pasižiūrėti, ar užsidega lemputė ant laikiklio korpuso. Jei taip, laikiklis yra įkrautas ir paruoštas naudoti.

Gali būti patogu krauti IQOS naudojant kompiuterį. Tačiau turėk omenyje, kad USB jungtys nekrauna taip veiksmingai. Mes visuomet rekomenduojame įrenginį krauti naudojant sieninį kištukinį lizdą.

Kaip krauti IQOS

How to reset your IQOS 3

Paleisk IQOS 3 iš naujo

Jei IQOS 3 yra įkrautas, tačiau neveikia, tikriausiai jį reikia paleisti iš naujo.

Nuspausk ir 10 sekundžių palaikyk įkroviklio mygtuką. Kai lemputės pradės gesti, laikyk nuspaudęs mygtuką dar 2 sekundes. Kai mygtuką atleisi, visos lemputės mirksės baltai.

Gold IQOS 3 lying on the table

Tinkamas valymas gali išspręsti problemą

Jei naudojant IQOS, iš gaminio neišsiskiria pakankamai aerozolio, sunku įtraukti, tuomet IQOS 3 reikia tinkamai išvalyti. Tam puikiai tiks mūsų valymo šepetėlis ir valymo lazdelės.

Reguliarus valymas tinkamomis priemonėmis padės išvengti problemų, o svarbiausia – užtikrins sklandžias kaitinimo patirtis.

Kaip valyti IQOS

How to clean your IQOS 3 connector

IQOS 3 laikiklis nesikrauna?

Jei IQOS 3 laikiklis tinkamai nesikrauna, tikriausiai reikia išvalyti krovimo jungtis. Valymo lazdelėmis išvalyk IQOS laikiklio krovimo jungtis ir IQOS kišeninį įkroviklį – situacija turėtų pagerėti.

IQOS 3 temperature monitoring

IQOS ir itin žema ar aukšta temperatūra?

IQOS 3 geriausiai veikia 0°-50°C temperatūroje. Jei temperatūra yra aukštesnė arba žemesnė, gali užsidegti raudona lemputė arba dukart sumirksėti akumuliatoriaus statuso lemputė ant IQOS 3 kišeninio įkroviklio.

Jei manai, kad įrenginys perkaito, nunešk jį į vėsesnę vietą ir leisk atvėsti. Jei įrenginiui temperatūra yra per žema, pabandyk jį pašildyti rankose apie minutę.

IQOS 3 broken blade - detail

Nulūžo kaitinimo geležtė? Sulūžo pats įrenginys?

Tavo įrenginio kaitinimo geležtė ar pats įrenginys gali sulūžti. Geležtė gali nulūžti, kai naudojama per daug jėgos valant laikiklį. Valyk laikiklį švelniai, o įdėdamas gaminį jo nesukiok.

Jei įrenginys sulūžo, susisiek su mumis. Patikrinsime, ar galime jį nemokamai pakeisti (jei galioja garantija ar kitos nemokamo pakeitimo sąlygos).

Black and silver IQOS 3 kit on a working desk

Tai dar ne viskas. Daugiau naudingos informacijos rasi IQOS 3 vartotojo vadove

IQOS 3 vartotojo vadove rasi detalesnės informacijos, kaip įrenginys veikia ir kaip jį naudoti.

Parsisiųsk IQOS 3 vartotojo vadovą

Reikia pagalbos?

Esame pasiruošę padėti I-V 8:00-20:00, VI-VII 9:00-19:00.