Mums svarbus ne tik kiekvienas IQOS naudotojas, bet ir kiekvienos kaitinimo patirties kokybė. Todėl esame dėkingi už kiekvieną jūsų atsiliepimą ir nuolat stengiamės tobulinti savo produktus bei ieškome sprendimų, kurie užtikrintų sklandžias kaitinimo patirtis.
Sulaukėme jūsų pastebėjimų apie tai, kad kartais įstatyti kaitinamojo tabako gaminį į IQOS laikiklį gali būti sunku. Turėdami tai omenyje, nusprendėme padaryti nedidelius, tačiau reikšmingus pakeitimus kaitinamojo tabako gaminiuose.
Įstatyti kaitinamojo tabako gaminį į IQOS laikiklį nuo šiol bus lengviau
Kad kaitinamojo tabako gaminį būtų lengviau įstatyti, o kaitinimo ciklai būtų tolygesni, pakeitėme tai, kaip tabakas yra lankstomas ir dedamas į kaitinamojo tabako gaminius. Pakoregavus tarpus tarp tabako sluoksnių, atsirado optimali erdvė kaitinimo geležtei ir galimybė užtikrinti geresnį oro srautą kaitinimo ciklo metu.
Kodėl kaitinamojo tabako gaminių nebereikia sukioti tarp pirštų?
Optimalūs tarpai tarp tabako sluoksnių užtikrina, kad gaminį į IQOS laikiklį dabar įstatyti bus daug lengviau, todėl pakoreguotų kaitinamojo tabako gaminių nebereikia pasukioti tarp pirštų prieš įstatant į laikiklį.
Ar yra kokių kitų pokyčių tabako gaminiuose, naudojamuose su IQOS?
Jokie kiti kaitinamojo tabako gaminių, sukurtų naudoti išskirtinai su IQOS HeatControl™ technologija, elementai ar jų sudėtis nepakito.
- Tabako kokybė ir jo sudėtis liko tokia pati.
- Kaitinamojo tabako gaminių rūšys nepakito.
- IQOS kaitinimo ciklo trukmė – tokia pati.
Patobulinti kaitinamojo tabako gaminiai prekybos vietas pasieks 2021 metų pradžioje ir palaipsniui pakeis šiuo metu pardavinėjamus.
Atsakymai į klausimus apie kaitinamojo tabako gaminius ar IQOS naudojimą
Atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie IQOS kaitinimo technologiją ar susijusius produktus bet kuriuo metu rasite ČIA
IQOS Klientų aptarnavimo centro konsultantai pasiruošę atsakyti jūsų klausimus per atstumą kiekvieną dieną: I–V 8.00-22.00, VI–VII 9.00–20.00:
- Paspaudus LiveChat ikoną puslapio apačioje, dešinėje.
- Susisiekus nemokamu telefonu 8 800 20090.
- Parašius asmeninę žinutę Facebook, puslapyje IQOS Lietuva, ar parašius el. laišką: info@iqos.lt