Įvesk savo gimimo datą, kad patvirtintum, jog esi suaugęs nikotino ar tabako gaminių vartotojas.

Patikrinti

Šioje Svetainėje pateikiama informacija apie gaminius, skirtus asmenims, vyresniems nei 18 metų.

Norėdami sužinoti daugiau apie Philip Morris International ir mūsų gaminamus produktus aplankykite pmi.com

Mums rūpi

Šiame tinklalapyje yra pateikiama informacija apie bedūmius gaminius. Mes turime žinoti tavo amžių, kad įsitikintumėm, jog esi Lietuvoje gyvenantis pilnametis rūkantis asmuo, ketinantis ir toliau naudoti nikotino ar tabako gaminius. Mūsų nikotino ir tabako produktai nėra pagalbinė priemonė, skirta mesti rūkyti. Šie produktai nėra nerizikingi. Juose yra nikotino, kuris sukelia priklausomybę. Skirta tik suaugusiems vartotojams.
My IQOS logo

IQOS garantija arba pakeitimas netyčia sugadinus IQOS

Person with a gold IQOS Duo and a blue mobile in his hands
Man with the IQOS Duo in his hand and a cup of coffee on the table

Su IQOS jauskis saugiai.

Kiekvienam naujam IQOS suteikiama IQOS garantija. O užregistravęs įrenginį turėsi galimybę pasinaudoti ir pakeitimo netyčia sugadinus IQOS paslauga.

Man checking his phone with the IQOS device on the table

Pakeitimas netyčia sugadinus IQOS

Pakeitimas netyčia sugadinus IQOS tau padės, jei įrenginys buvo sugadintas ir gedimui netaikoma garantija. Ši išskirtinė paslauga suteikia galimybę pasikeisti kiekvieną sugadintos sistemos dalį vieną kartą 1 metų laikotarpiu nuo IQOS įsigijimo datos. Norint turėti galimybę naudotis šia paslauga, tereikia registruoti savo sistemą asmeninėje paskyroje.

Patikrinti, ar tavo įrenginiui taikoma pakeitimo netyčia sugadinus IQOS paslauga, gali asmeninėje paskyroje.

Reikia pagalbos dabar? Pasinaudok IQOS diagnostika internetu ir rask problemos sprendimą, o prireikus – užsisakyk įrenginio pakeitimą.

Atlikti diagnostiką

Girl showing a gold IQOS holder

IQOS garantija

2 metų garantija suteikiama įrenginio gedimams, atsiradusiems dėl gamybos defekto, ir galioja nuo įrenginio įsigijimo dienos.

Jei prireiktų skubios pagalbos, pasinaudok virtualia IQOS diagnostika – išspręsk problemas arba užsisakyk įrenginio pakeitimą.

Pradėti diagnostiką

A boy and a girl talk with a gold IQOS DUO in her hand

Naudinga žinoti.

Informaciją apie IQOS garantiją ir pakeitimo netyčia sugadinus IQOS paslaugą rasi prisijungęs prie savo paskyros.

Daugiau apie tai, kaip pasinaudoti šiomis paslaugomis – skiltyje „IQOS pakeitimo galimybės”.

Prisijungti →
IQOS pakeitimo galimybės →
Peržiūrėti IOQS garantijos sąlygas .pdf formatu →

Reikia pagalbos?

Esame pasiruošę padėti I-V 8:00-22:00, VI-VII 9:00-20:00.