Keliaujantiems su IQOS

Keliaujant Lietuvoje

Viskas, ko gali prireikti

IQOS partnerių vietos, kuriose galite įsigyti IQOS, aksesuarų ir susijusių gaminių, ar prireikus pasinaudoti aptarnavimo paslaugomis.

CIRCLE K

Degalinių tinkle galite:

pasikeisti neveikiantį IQOS 3 DUO ar IQOS 2.4 Plus įrenginį, prieš tai atlikę įrenginio diagnostiką internetu arba kreipęsi į IQOS Klientų aptarnavimo centrą;
įsigyti IQOS 3 DUO ir IQOS 2.4 Plus sistemų ar atsiimti e. parduotuvės užsakymą;
įsigyti IQOS valymo priemonių ir populiariausių aksesuarų.

VIADA

Degalinių tinkle galite:

pasikeisti neveikiantį IQOS 3 DUO ar IQOS 2.4 Plus įrenginį, prieš tai atlikę įrenginio diagnostiką internetu arba kreipęsi į IQOS Klientų aptarnavimo centrą;
įsigyti IQOS 3 DUO ir IQOS 2.4 Plus sistemų ar atsiimti e. parduotuvės užsakymą;
įsigyti IQOS valymo priemonių ir populiariausių aksesuarų.

BALTIC PETROLEUM

Degalinių tinkle galite:

pasikeisti neveikiantį IQOS 2.4 Plus įrenginį, prieš tai atlikę įrenginio diagnostiką internetu arba kreipęsi į IQOS Klientų aptarnavimo centrą;
įsigyti IQOS 2.4 Plus sistemų ar atsiimti e. parduotuvės užsakymą;
rasti su IQOS susijusių gaminių ir IQOS valymo priemonių.

MAXIMA (XX, XXX, XXXX)

Prekybos vietose galite:

pasikeisti neveikiantį IQOS 2.4 Plus įrenginį, prieš tai atlikę įrenginio diagnostiką internetu arba kreipęsi į IQOS Klientų aptarnavimo centrą;
įsigyti IQOS 2.4 Plus sistemų ar atsiimti e. parduotuvės užsakymą;
rasti su IQOS susijusių gaminių.

RIMI

Prekybos vietose galite rasti su IQOS susijusių gaminių pasirinkimą.

IKI

Prekybos vietose galite rasti su IQOS susijusių gaminių pasirinkimą.

IQOS Lietuvos oro uostuose

Specialios erdvės IQOS naudotojams

Čia rasite vietas Lietuvos oro uostuose, kuriose galite naudoti IQOS, pasinaudoti paslaugomis ir rasti su IQOS susijusių gaminių.

Atkreipkite dėmesį, kad dėl pasaulinės COVID-19 pandemijos erdvių naudojimas ir paslaugos gali būti ribotos.

Vilniaus oro uostas

Speciali IQOS naudotojams skirta erdvė įrengta Šengeno skrydžių zonoje. Čia galima įsikrauti ir naudoti IQOS įrenginius bei įsigyti aksesuarų.
Su IQOS susijusių gaminių galima rasti Narvesen parduotuvėje, prieš saugos patikrą.

Didesnes su IQOS susijusių gaminių pakuotes Duty Free parduotuvėse galima įsigyti tik ne Šengeno erdvės zonoje.

Kauno oro uostas

Su IQOS susijusių gaminių galima rasti Narvesen parduotuvėse.

Didesnes su IQOS susijusių gaminių pakuotes Duty Free parduotuvėse galima įsigyti tik ne Šengeno erdvės zonoje.

IQOS pasaulio oro uostuose

Specialios erdvės IQOS naudotojams

Vietos tarptautiniuose oro uostuose, kuriose galite naudoti IQOS ir gauti su IQOS susijusių paslaugų.

Atkreipkite dėmesį, kad dėl pasaulinės COVID-19 pandemijos erdvių naudojimas ir paslaugos gali būti ribotos.

Japan

Osaka

Kasai International Airport, Terminal 1, IQOS Central Lounge
Kasai International Airport, Terminal 1, IQOS North Lounge

Poland

Warsaw

Warsaw Chopin Airport

Krakow

John Paul II International Airport

Portugal

Lisbon

IQOS Lounge Lisbon Airport (Airport Humberto Delgado), Terminal 1

Romania

Otopeni

Henri Coanda International Airport, International Departures

Cluj Napoca

Avram Iancu Cluj International Airport

Russia

Moscow

International Airport Vnukovo
International Airport Sheremetyevo, Terminal B
International Airport Sheremetyevo, Terminal D

St.Petersburg

International Airport Pulkovo

Switzerland

Zurich

Zurich Airport, Main terminal, Departures level 2

UK

London

Heathrow Airport, Terminal 5

IQOS kitose šalyse

Oficialios pardavimo vietos

Šalys, kuriose yra oficialūs IQOS salonai ir gali būti teikiamos nemokamos paslaugos ir tarptautinė pagalba.

Su IQOS susijusių gaminių pasirinkimas ir kainos skirtingose šalyse gali skirtis.

AMERIKA

Dominikos Respublika
Gvatemala
Jungtinės Valstijos
Kiurasao
Kolumbija
Meksika
Kanada

AFRIKA

Pietų Afrika
Reunjonas

EUROPA

Albanija
Andora
Austrija
Baltarusija
Bosnija ir Hercegovina
Bulgarija
Čekija
Danija
Graikija
Ispanija
Italija
Jungtinė Karalystė
Juodkalnija
Kanarų salos
Kipras
Kroatija
Latvija
Lenkija
Monakas
Olandija
Portugalija
Prancūzija
Rumunija
Slovakija
Slovėnija
Šiaurės Makedonija
Švedija
Šveicarija
Vengrija
Vokietija

VIDURIO RYTAI

Armėnija
Izraelis
Jungtiniai Arabų Emyratai
Kazachstanas
Libanas
Moldova
Palestina
Rusija
Saudo Arabija
Serbija
Ukraina

AZIJA IR VIDURŽEMIO JŪROS REGIONAS

Japonija
Korėja
Malaizija
Naujoji Zelandija

Tarptautinė pagalba

Šalyse, kuriose yra oficialios IQOS pardavimo vietos

Nemokama tarptautinė pagalba teikiama visiems registruotų IQOS savininkams šalyse, kuriose yra oficialios IQOS pardavimo vietos.

Tarptautinės pagalbos telefonai:
+800 2559 2559
arba
+41 21 547 8888.

Prireikus pagalbos, skambučio metu bus nustatytas IQOS sutrikimas ir galimi sprendimai. Taip pat bus suteikta informacija, kaip ir kur neveikiantis įrenginys gali būti pakeistas nauju.

Daugiau apie sąlygas ir apribojimus – ČIA.

Svarbi informacija

IQOS naudojimo apribojimai kitose šalyse

Tabako ir jo alternatyvų kontrolė skiriasi kiekvienoje šalyje. Šalių, kuriose ribojamas IQOS ir kitų alternatyvių tabako priemonių pardavimas ir naudojimas, sąrašas yra kintantis, ribojimo apibrėžimai skirtingi. Dėl konkrečių įsivežimo, naudojimo ir įsigijimo sąlygų ir kitų susijusių apribojimų rekomenduojame kreiptis į oficialias konkrečių valstybių atstovybes Lietuvoje.

Daugiau apie ribojimus ES šalyse galite rasti – ČIA.