PAMIRŠOTE SLAPTAŽODĮ?


Tęsti prisijungimą
ARBA

DUK

Svarbi informacija IQOS klientams

Ar IQOS parduotuvės dirba?
Taip, IQOS parduotuvės jau dirba įprastai. Atnaujintus parduotuvių darbo laikus rasite čia.

Jūsų patogumui ir toliau rekomenduojame apsipirkti bei reikiamas paslaugas gauti neišeinant iš namų. Kaip tai padaryti, galite sužinoti čia.
Kokių saugumo reikalavimų turiu laikytis lankydamasis IQOS parduotuvėje?
Jei nusprendėte apsilankyti IQOS parduotuvėje, rekomenduojame laikytis šių saugumo reikalavimų:
• Dėvėkite apsauginę kaukę ar kitą veido apsaugos priemonę;
• Dezinfekuokite rankas;
• Laikykitės atstumo nuo kitų žmonių;
• Atsiskaitykite ne grynaisiais pinigais;
• Jei matote, kad parduotuvėje negalėsite laikytis saugaus atstumo, maloniai prašome palaukti prie įėjimo;
• Kosėdami ar čiaudėdami prisidenkite veidą vienkartine servetėle ar vidine sulenktos alkūnės puse;
• Jūsų patogumui, ir toliau rekomenduojame vengti lankymosi parduotuvėje ir reikiamas paslaugas gauti nuotoliniu būdu. IQOS Klientų aptarnavimo centro darbuotojai visuomet pasiruošę jums padėti nemokamu telefonu 8 800 200 90.
Darbuotojai turi teisę į parduotuvę neįleisti klientų, kuriems pasireiškia kvėpavimo ligų požymiai (sloga, čiaudulys, kosulys ir pan.).
Kokios paslaugos teikiamos IQOS parduotuvėse?
IQOS parduotuvėse vėl teikiamos visos įprastos paslaugos. Čia galite: įsigyti IQOS sistemų, aksesuarų ar kitų susijusių gaminių, pasiskolinti arba pasikeisti neveikiantį IQOS. Parduotuvėse jūs taip pat galite nemokamai įsikrauti savo IQOS ir palikti jį išvalyti. Taip pat mūsų konsultantai pasiruošę atsakyti į visus jums rūpimus klausimus apie IQOS naudojimą. Jūsų patogumui ir toliau rekomenduojame apsipirkti bei reikiamas paslaugas gauti neišeinant iš namų. Kaip tai padaryti, galite sužinoti čia.
Kur galiu įsigyti IQOS sistemų ir aksesuarų?
IQOS sistemų ir aksesuarų, valymo priemonių galite įsigyti mūsų parduotuvėse  bei e. parduotuvėje. Užsisakant prekes e. parduotuvėje ir toliau taikomas nemokamas pristatymas visoms prekėms visoje Lietuvoje.

IQOS sistemų taip pat galite įsigyti „Circle K“, „Baltic Petroleum“ ir „Viada“ degalinėse bei MAXIMA (XX, XXX, XXXX) parduotuvėse.
IQOS 2.4 Plus sistemų galite įsigyti „Circle K“, „Viada“ ir „Baltic Petroleum“ degalinėse bei MAXIMA (XX, XXX ir XXXX) parduotuvėse.
IQOS 3 DUO sistemų galite įsigyti tik „Circle K“ degalinėse.
Kaip tai padaryti greitai ir paprastai, skaitykite čia.
Kur galiu įsigyti kaitinamojo tabako gaminių?
Kaitinamojo tabako gaminių galite įsigyti mūsų parduotuvėse ir partnerių prekybos vietose: „Circle K“, „Baltic Petroleum“, „Viada“, MAXIMA, RIMI, IKI, „Narvesen“, „Lietuvos spauda“, „Kauno spauda“ ir kt. Dauguma jų dirba įprastai, tačiau rekomenduojame sekti informaciją apie galimą jų darbo laiko pasikeitimą.
Ką daryti, jei IQOS sugedo?
Jei jūsų IQOS sugedo, tiesiog susisiekite su IQOS Klientų aptarnavimo centru nemokamu numeriu 8 800 200 90 arba užsukite į artimiausią IQOS parduotuvę.

Jei turite IQOS 2.4 ar IQOS 2.4 Plus įrenginį, susisiekę su IQOS Klientų aptarnavimo centru, galėsite jį pasikeisti IQOS parduotuvėje arba artimiausioje „Circle K“, „Baltic Petroleum“ ar „Viada“ degalinėje, taip pat MAXIMA (XX, XXX, XXXX) parduotuvėse arba jums jį pristatys kurjeris. Daugiau informacijos, kaip tai padaryti, čia.

Jei turite IQOS 3 DUO, IQOS 3, IQOS 3 MULTI ar riboto leidimo IQOS įrenginį, susisiekus su IQOS Klientų aptarnavimo centru, naują įrenginį per įmanomą trumpiausią laiką jums pristatys kurjeris arba galėsite atsiimti užsukę į artimiausią IQOS parduotuvę.

Taip pat diagnostiką galite atlikti patys, neišeidami iš namų, su naujuoju QURE įrenginio diagnostikos įrankiu. Kaip tai padaryti, sužinokite čia.
Ar prieš įsigydamas galiu išbandyti IQOS?
Taip, prieš nusiperkant įrenginį, siūlome jį išbandyti nemokamai net 14 dienų. Jums tereikia užpildyti čia esančią formą: https://isbandykite.iqos.lt

• Dabar nusprendę išbandyti IQOS, jį mums galėsite grąžinti ne po 7, o net po 14 dienų;
• IQOS galėsite pasiimti IQOS parduotuvėse arba sistemą į jūsų nurodytą vietą visoje Lietuvoje jums pristatysime nemokamai;
• kaip naudotis įrenginiu, paaiškinsime IQOS parduotuvėje arba nuotoliniu būdu;
• jeigu išbandę nuspręsite įsigyti savo IQOS, galėsite išsirinkti visiškai naują pageidaujamos spalvos ir modelio sistemą.
Svetainė skirta tik Lietuvoje gyvenantiems rūkantiems asmenims, kurie yra vyresni nei 18 metų.
Ar Jūs esate rūkantysis, vyresnis nei 18 metų?

Šioje Svetainėje pateikiama informacija apie gaminius, skirtus asmenims, vyresniems nei 18 metų.

Norėdami sužinoti daugiau apie Philip Morris International ir mūsų gaminamus produktus aplankykite pmi.com