Įvesk savo gimimo datą, kad patvirtintum, jog esi suaugęs nikotino ar tabako gaminių vartotojas.

Patikrinti

Šioje Svetainėje pateikiama informacija apie gaminius, skirtus asmenims, vyresniems nei 18 metų.

Norėdami sužinoti daugiau apie Philip Morris International ir mūsų gaminamus produktus aplankykite pmi.com

Mums rūpi

Šioje svetainėje yra pateikiama informacija apie bedūmius gaminius. Mes turime žinoti tavo amžių, kad įsitikintumėme, jog esi Lietuvoje gyvenantis pilnametis rūkantis asmuo, ketinantis ir toliau naudoti nikotino ar tabako gaminius. Mūsų nikotino ir tabako produktai nėra pagalbinė priemonė mesti rūkyti. Šie produktai nėra nerizikingi. Juose yra nikotino, kuris sukelia priklausomybę. Skirta tik suaugusiems vartotojams.
Kaip naujas. Tik pigiau. Atrask IQOS ILUMA REFRESHED.
✕
﬋ login cart 0

IQOS problemų sprendimas

Išbandyk IQOS diagnostiką internetu, kuri padės rasti problemos sprendimą keliais paprastais žingsniais

Pradėti

Man checking his phone with the IQOS device on the table
Is your IQOS charging too slowly? Woman holding her grey IQOS

IQOS kraunasi per lėtai?

1. Įsitikink, ar naudoji originalų IQOS kintamosios srovės adapterį ir laidą. Krovimas naudojant USB jungtį ar kitų gamintojų laidus gali būti ne toks veiksmingas.

2. Jei tavo IQOS 3 DUO kišeninis įkroviklis yra visiškai įkrautas, kai jungi jį prie maitinimo šaltinio, lemputės gali mirksėti. Tai normalu. Jei IQOS 3 DUO akumuliatorius yra visiškai išsekęs, prijungus prie kintamosios srovės adapterio gali tekti palaukti iki 20 min., kol įsižiebs statuso lemputės.

Kaip įkrauti IQOS

Two people talking at a table bar, one smokes IQOS and the other uses his phone

Mirksi statuso lemputės?

1. Lemputės baltai sumirksi du kartus: gali būti, kad tavo IQOS 3 DUO susidūrė su temperatūros problema. Jam galbūt reikia atvėsti arba sušilti. Jei ne tai, pabandyk IQOS 3 DUO laikiklį įdėti į kišeninį įkroviklį autovalymui.

2. Lemputės mirksi raudonai: pabandyk išjungti ir įjungti įrenginį. Jei mirksėjimas nesiliauja, susisiek su mumis, kad galėtume padėti.

Leisk tau padėti

Man with a gold IQOS Duo and a mobile in his hands

Paleisk IQOS 3 DUO iš naujo

Jei IQOS 3 DUO yra įkrautas, tačiau neveikia, tikriausiai jį reikia paleisti iš naujo. Palaikyk nuspaudęs įkroviklio mygtuką, kol lemputės užges. Visos statuso lemputės išsijungs, sumirksės du kartus, tada lėtai vėl užsižiebs pranešdamos, kad paleidimas iš naujo pavyko.

Man cleaning his IQOS holder

Oro tėkmės sutrikimai įrenginyje?

Tikriausiai reikia išvalyti IQOS 3 DUO laikiklį.

1. Palauk, kol įrenginys atvės, tada nuimk antgalį.

2. Įstatyk IQOS valymo šepetėlį ir švelniai pasukiok. Jei tai darysi reguliariai, įrenginyje liks mažiau gaminio likučių.

3. Kai kurių įrenginio dalių, pvz., kaitinimo kameros, neįmanoma pasiekti valymo šepetėliu. Tam naudok valymo lazdeles. Būk atsargus su jomis, kad nepažeistum kaitinimo geležtės.

Sužinok, kaip išvalyti laikiklį

A mobile and a gold IQOS kit on a table

Nulūžo kaitinimo geležtė? Sulūžo pats įrenginys?

Kaitinimo geležtė gali nulūžti, jei valant laikiklį naudojama per daug jėgos. Valyk laikiklį švelniai, o dėdamas gaminį jo nesukiok.

Jei įrenginys sulūžo, susisiek su mumis. Patikrinsime, ar galime jį nemokamai pakeisti (jei galioja garantija ar kitos nemokamo pakeitimo sąlygos).

Gold IQOS DUO on a laptop

Tai dar ne viskas. Daugiau naudingos informacijos rasi IQOS 3 DUO vartotojo vadove

IQOS 3 DUO vartotojo vadove rasi detalesnės informacijos, kaip įrenginys veikia ir kaip jį naudoti.

Parsisiųsk IQOS 3 DUO vartotojo vadovą

Reikia pagalbos?

Esame pasiruošę padėti I-V 8:00-20:00, VI-VII 9:00-19:00.