Norime patikinti, kad liekame su jumis ir toliau teikiame visas reikiamas paslaugas. IQOS salonai tęsia veiklą, tačiau rūpinantis savo ir aplinkinių saugumu rekomenduojame likti namuose ir reikiamas prekes ar paslaugas gauti nuotoliniu būdu. Taip pat, visą aktualiausią informaciją, dažniausiai užduodamus klausimus, virtualų IQOS diagnostikos įrankį rasite šioje, oficialioje iqos.com svetainėje.
Visų IQOS sistemų, valymo priemonių ir aksesuarų ir toliau galite įsigyti neišeidami iš namų - mūsų e. parduotuvėje. Pristatymas visoms prekėms visoje Lietuvoje – nemokamas.
SVARBI INFORMACIJA APIE PASLAUGAS
- Jei jūsų IQOS sugedo, pasinaudokite virtualiu QURE įrenginio diagnostikos įrankiu arba tiesiog susisiekite su IQOS Klientų aptarnavimo centru nemokamu numeriu 8 800 200 90.
- Jei turite IQOS 2.4 ar IQOS 2.4 Plus įrenginį, susisiekę su IQOS Klientų aptarnavimo centru, galėsite jį pasikeisti artimiausiame IQOS salone, „Circle K“, „Baltic Petroleum“ ar „Viada“ degalinėje, taip pat MAXIMA (XX, XXX, XXXX) parduotuvėse arba jums sistemą nemokamai pristatys kurjeris. Daugiau informacijos, kaip tai padaryti, čia.
- Jei turite IQOS 3, IQOS 3 MULTI ar riboto leidimo IQOS įrenginį, susisiekus su IQOS Klientų aptarnavimo centru, naują įrenginį per įmanomą trumpiausią laiką nemokamai jums pristatys kurjeris arba sistemą galėsite atsiimti artimiausiame IQOS salone.
- Jei turite IQOS 3 DUO įrenginį, susisiekus su IQOS Klientų aptarnavimo centru, galėsite jį pasikeisti artimiausiame IQOS salone, „Circle K“ degalinėje arba jums sistemą nemokamai pristatys kurjeris.
- IQOS sistemų ir aksesuarų, valymo priemonių galite įsigyti IQOS salonuose ir mūsų e. parduotuvėje – pristatymas nemokamas visoms prekėms visoje Lietuvoje.
- IQOS sistemų ir toliau galite įsigyti „Circle K“, „Baltic Petroleum“ ir „Viada“ degalinėse bei MAXIMA (XX, XXX, XXXX) parduotuvėse. .
- IQOS 2.4 Plus sistemų galite įsigyti „Circle K“, „Viada“ ir „Baltic Petroleum“ degalinėse bei MAXIMA (XX, XXX ir XXXX) parduotuvėse.
- IQOS 3 DUO sistemų galite įsigyti tik „Circle K“ degalinėse.
Kaip tai padaryti greitai ir paprastai, skaitykite čia.
- Jei norite išbandyti IQOS. Sistemą galite pasiskolinti atvykę į IQOS saloną arba, kaip ir anksčiau, pristatysime jums tiesiai į namus visiškai nemokamai.
- Dabar nusprendę išbandyti IQOS, jį mums galėsite grąžinti po 14 dienų.
- Prireikus paaiškinsime kaip naudotis įrenginiu nuotoliniu būdu.
- Jeigu išbandę nuspręsite įsigyti IQOS, galėsite išsirinkti visiškai naują pageidaujamos spalvos ir modelio sistemą.
Daugiau apie IQOS išbandymą – čia.
IQOS salonų darbas nuo lapkričio 6 d.
Jei vistik nuspręsite apsilankyti salone, čia rasite atnaujintus IQOS salonų darbo laikus rasite ČIA.
Visuose IQOS salonuose jūs galite:- įsigyti IQOS sistemų, aksesuarų ir valymo priemonių;
- prireikus – pasikeisti neveikiantį įrenginį;
- pasiskolinti IQOS sistemą 14 dienų nemokamam išbandymui;
- gauti konsultaciją rūpimais klausimais;
- nemokamai įsikrauti savo IQOS;
- palikti savo IQOS sistemą nemokamai išvalyti;
- pasinaudoti kitomis nemokamomis aptarnavimo paslaugomis.
Užtikrinkime saugų apsilankymą salonuose
Visų IQOS klientų prašome padėti užtikrinti mūsų visų saugumą, todėl lankantis salone prašome laikytis kelių reikalavimų.
Visą naujausią informaciją ir toliau rasite šioje naujienoje, todėl kviečiame lankytis reguliariai.
IQOS Klientų aptarnavimo centras ir toliau maloniai jus aptarnaus nuotoliniu būdu. Susisiekite jums patogiausiu būdu:- šios svetainės dešiniajame kampe paspaudę LiveChat ikoną;
- parašę mums asmeninę žinutę Facebook puslapyje IQOS Lietuva arba el. paštu info@iqos.lt;
- nemokamu numeriu 8 800 200 90.
IQOS Klientų aptarnavimo centro darbo laikas:
I-V 8:00-22:00,
VI-VII: 9:00-20:00.
Jeigu turite pastebėjimų ir patarimų, mielai lauksime jų el. paštu info@iqos.lt arba nemokamu telefono numeriu 8 800 200 90.